1015446 - ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI
Risultati di apprendimento attesi
Acquisizione delle nozioni fondamentali circa l’assetto organizzativo dei servizi sociali; apprendimento dei modelli e delle dinamiche organizzative dei servizi e degli spazi istituzionali entro cui agiscono gli assistenti sociali; le peculiarità di ruolo e le funzioni dell'assistente sociale nei servizi alla persona nei diversi ambiti di intervento.
Modalità di svolgimento dell'insegnamento
Prerequisiti richiesti
Frequenza lezioni
Contenuti del corso
1. ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL’ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA
Il contesto organizzativo dei servizi alle persone. Le organizzazioni. La cultura organizzativa. Le organizzazioni nei servizi alle persone. Il servizio sociale e le organizzazioni: istituzioni pubbliche e Terzo settore. Il servizio sociale e la libera professione. Servizio sociale e cooperazione internazionale allo sviluppo. Miglioramento qualitativo, processi valutativi e stili di lavoro nel servizio sociale. Ruolo e funzioni dell’assistente sociale nelle realtà organizzative.
2. LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI, SOCIO-SANITARI, IN AMBITO PENALE E PENITENZIARIO.
Il lavoro sociale; i processi di lavoro; la funzione di coordinamento; la gestione della rete dei servizi; assetti organizzativi; la valutazione.
La rete dei servizi alle persone; il sistema integrato di interventi e servizi sociali; la rete dei servizi per adulti, persone non autosufficienti o con disabilità, minori e famiglie, anziani, immigrati; interventi per problemi di dipendenza, in ambito penale e penitenziario; le misure di contrasto alla povertà ed il servizio sociale in emergenza.
Testi di riferimento
ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL’ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA- Pichierri A., Sociologia dell’organizzazione Laterza 2011 (capp.1-10)
- Campanini A., Gli ambiti di intervento del servizio sociale, Carocci, 2020 (cap. 15)
LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIOASSISTENZIALI,
SOCIO-SANITARI, IN AMBITO PENALE E PENITENZIARIO.- Franzoni F., Anconelli M., La rete dei servizi alla persona, Carocci, 2021 (capp. 1-9)
- Campanini A., Gli ambiti di intervento del servizio sociale, Carocci, 2020 (capp. 2,3,4,5,6,7,8,9,11,12,13,14,16)
- Pennisi C. Castro M.P. Il contributo delle misure di contrasto alla povertà al consolidamento della Governance multilivello nel nuovo welfare. Il caso della Sicilia, in Sociologia Italiana- Ais Journal of Sociology 2021 Egea-Bocconi Ed., Milano.
- Capuano G., Una proposta di riorganizzazione delle attività territoriali nei Distretti Sanitari dell'ASP 3 di Catania, FrancoAngeli 2017,Collana quaderni CeDoc (cap. 8, pp. 141-154)
Verifica dell'apprendimento
Modalità di verifica dell'apprendimento
ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL’ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA- Pichierri A., Sociologia dell’organizzazione Laterza 2011 (capp.1-10)
- Campanini A., Gli ambiti di intervento del servizio sociale, Carocci, 2020 (cap. 15)
LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIOASSISTENZIALI,
SOCIO-SANITARI, IN AMBITO PENALE E PENITENZIARIO.- Franzoni F., Anconelli M., La rete dei servizi alla persona, Carocci, 2021 (capp. 1-9)
- Campanini A., Gli ambiti di intervento del servizio sociale, Carocci, 2020 (capp.2,3,4,5,6,7,8,9,11,12,13,14,16)
- Pennisi C. Castro M.P. Il contributo delle misure di contrasto alla povertà al consolidamento della Governance multilivello nel nuovo welfare. Il caso della Sicilia, in Sociologia Italiana- Ais Journal of Sociology 2021 Egea-Bocconi Ed., Milano.
- Capuano G., Una proposta di riorganizzazione delle attività territoriali nei Distretti Sanitari dell'ASP 3 di Catania, FrancoAngeli 2017,Collana quaderni CeDoc (cap. 8, pp. 141-154)
Esempi di domande e/o esercizi frequenti
ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL’ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA.
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1. Cosa si intende per organizzazione
2. Attività organizzativa nei servizi sociali
3. Organizzazioni ed istituzioni
4. Potere nelle organizzazioni
5. Ambiguità, incertezza e gestione del conflitto nelle organizzazioni
6. Cultura organizzativa
7. Miglioramento organizzativo
8. Il servizio sociale nelle istituzioni pubbliche e nel terzo settore
9. Servizio sociale e libera professione
10. Servizio sociale e cooperazione internazionale allo sviluppo.
IN LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI, SOCIO-SANITARI, AMBITO PENALE E PENITENZIARIO
Argomenti
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1. Caratteristiche del lavoro sociale
2. Coordinamento
3. Rete dei servizi
4. Matrice organizzativa
5. Valutazione
6. Sistema integrato di interventi e servizi sociali
7. Servizi per bambini, adolescenti e famiglie
8. Servizi per anziani
9. Servizi per disabili
10. Servizi ad elevata integrazione
11. Servizio per adulti, misure di contrasto alla povertà
12. Servizio sociale e situazioni di emergenza
13. Servizio sociale e giovani
14. Servizio sociale e giustizia: il settore penale minorile ed il settore penale-penitenziario adulti
15. Servizio sociale ed immigrazione
16. Legislazione di riferimento
VERIFICA DELL’APPRENDIMENTO
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Verifica orale.
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