MEDICINA CLINICA E SPERIMENTALETecnica della riabilitazione psichiatrica (abilitante alla professione sanitaria di Tecnico della riabilitazione psichiatrica)Anno accademico 2025/2026

9795880 - ORGANIZZAZIONE AZIENDALE MEDICINA DEL LAVORO E DIAGNOSTICA PER IMMAGINI
Modulo ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

Docente: GIULIO MARINI

Risultati di apprendimento attesi

1 Knowledge and understanding 
The module poses the basics of organization science and public management applied to health systems, starting from the concept of organizational culture, professional bureaucracies, and professionalization of labour.  

 

2 Applying knowledge and understanding 
Students learn about the problem of new public management applied to health provisions, via the implementation of efficientist recipes, and the respective possible failures. The module discusses extensively the pros and cons of new forms of welfare state implementations in the scenario of increasing needs and dwindling public resources, leading to the multi-player governance.  

 

3 Making judgements
The modules teaches that it is important to refrain from "judging" colleagues and other professionals involved in the psychotherapist services. Instead, the module proposes to address a comprehensive vision to the psychotherapist rehabilitation. 

 

4 Communication Skills 
Students are encouraged to understand the importance and the respective difficulties in working in a multidisciplinary team. Not only the dialogue with patients is key to actually deliver their care; also, the way cooperation is attempted, proposed, and nurtured is key to improve patients' experience, and as well professionals’ satisfaction and mental health. 

5 Learning skills 
Students are encouraged to search for information at official sources to understand the organization they are delivering their job.  Students are also encouraged to learn the essentials of governing complex systems like the health services via the steering at the distance governance, namely, albeit not exclusively, via ex-post evaluation metrics. Students learn the impact of their actions in relation to ameliorate institutions' performances.

Modalità di svolgimento dell'insegnamento

Lezioni frontali tradizionali con alcuni momenti di esercitazione che prevedono il riportare esempi tratti dalla propria esperienza di tirocini al fine, successivamente, si spiegare le motivazioni dietro ad alcuni fenomeni organizzativi che possono risultare non chiari allo studente stesso. Inoltre, altre esercitazioni possono consistere nel recuperare da fonti aperte (es. siti di aziende ospedaliere) alcuni organigrammi o altre informazioni per successivamente utilizzarle per spiegare l'applicazione pratica di alcune nozioni teoriche già affrontate

Prerequisiti richiesti

Nessun prerequisito necessario. Tuttavia l'esperienza di tirocinio fino a quel momento maturata offre una base preziosa di riflessione. Gli studenti saranno invitati di riportare casi di funzionamento o di apparente disfunzionalità come base empirica di "auto caso" per far comprendere, risorse (umane), conflitti, soluzioni, e rilevanza della materia stessa. 

Frequenza lezioni

Obbligatoria e raccolta tramite il sistema ufficiale di Ateneo (QR tramite piattaforma SmartEdu). E' necessario avere la connessione a internet. Come da prassi, risulta frequentante uno studente che abbia presenziato almeno il 75% delle lezioni. Per gli studenti dichiarati dall'Ateneo come "lavoratori", la soglia è del 50% (lo studente deve consegnare documentazione ufficiale). 

Contenuti del corso

Il corso ha l'obiettivo di fornire le base di scienze sociali per la comprensione del fenomeno organizzativo applicato all'ambito sanitario. 

Testi di riferimento

Sono indicati nella piattaforma Teams. I file di articoli saranno condivisi in pdf. I powerpoint anche. 
In aggiunta gli studenti devono portare: 

Simionato, G., Simpson, S., & Reid, C. (2019). Burnout as an ethical issue in psychotherapy. Psychotherapy, 56(4), 470.

Programmazione del corso

 ArgomentiRiferimenti testi
1Il concetto di Cultura Organizzativa
2L'organigramma, la gerarchia e altre forme essenziali dello studio delle organizzazioni
3La Burocrazia Professionale
4L'aziendalizzazione: motivi storici
5Il Welfare "tradizionale" e universale, forme di welfare
6L'equilibrio di poteri fra Medici, Stato, e Mercato
7Il ruolo della valutazione come strumento di governo
8L'introduzione di nuove professioni sanitarie e il relativo conflitto
9Il tema del burn out come malattia professionale causata anche da "malpractices"

Verifica dell'apprendimento

Modalità di verifica dell'apprendimento

Studenti frequentanti: Quiz multirisposta. Il quiz consta di 31 domande per permettere allo studente che risponda in modo corretto a tutte le domande di essere valutato con il 30/30 e lode 

Studenti non frequentanti: Gli studenti non frequentanti verranno valutati tramite un esame tradizionale orale basati su 3 articoli scientifici che lo studente potrà scegliere da una rosa di riferimenti bibliografici (possono essere anche in Inglese, ma è previsto che vi siano almeno 3 articoli in Italiano per evitare di obbligare lo studente a leggere in Inglese - è tuttavia consigliabile che almeno un articolo sia in Inglese)

Esempi di domande e/o esercizi frequenti

"Tenuto conto dell'articolo presente nelle dispense dal titolo X, quale delle seguenti affermazioni non è vera?" 4 risposte, di cui una sola giusta

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