1015446 - ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI SOCIALI
Risultati di apprendimento attesi
Acquisire le nozioni fondamentali circa l’assetto organizzativo dei servizi sociali; apprendimento delle dinamiche organizzative dei servizi e degli spazi istituzionali entro cui agiscono gli assistenti sociali; le peculiarità di ruolo e le funzioni dell'assistente sociale nei servizi alla persona. |
Modalità di svolgimento dell'insegnamento
Le lezioni si svolgeranno in presenza in modalità interattiva. Dodici ore saranno dedicate ad attività di laboratorio.
Prerequisiti richiesti
Frequenza lezioni
Contenuti del corso
1. ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL’ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA
Il contesto organizzativo dei servizi alle persone. Le organizzazioni. La cultura organizzativa. Le organizzazioni nei servizi alle persone. Il servizio sociale e le organizzazioni: istituzioni pubbliche e Terzo settore. Il servizio sociale e la libera professione. Servizio sociale e cooperazione internazionale allo sviluppo. Miglioramento qualitativo, processi valutativi e stili di lavoro nel servizio sociale. Ruolo e funzioni dell’assistente sociale nelle realtà organizzative.
2. LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI, SOCIO-SANITARI, IN AMBITO PENALE E PENITENZIARIO.
Il lavoro sociale; i processi di lavoro; la funzione di coordinamento; la gestione della rete dei servizi; la matrice organizzativa; la valutazione.
La rete dei servizi alle persone; il sistema integrato di interventi e servizi sociali; la rete dei servizi per adulti, persone non autosufficienti o con disabilità, minori e famiglie, anziani, immigrati; interventi per problemi di dipendenza, in ambito penale e penitenziario; le misure di contrasto alla povertà ed il servizio sociale in emergenza.
Testi di riferimento
ASSETTO ORGANIZZATIVO DEI SERVIZI SOCIALI: IL RUOLO DELL’ASSISTENTE SOCIALE NEI SERVIZI ALLA PERSONA- Pichierri A., Sociologia dell’organizzazione Laterza 2011 (capp.1-10)
- Campanini A., Gli ambiti di intervento del servizio sociale, Carocci, 2020 (cap. 15)
LA PROGRAMMAZIONE DEI SERVIZI ALLA PERSONA: DINAMICHE ORGANIZZATIVE NEI SERVIZI SOCIOASSISTENZIALI,
SOCIO-SANITARI, IN AMBITO PENALE E PENITENZIARIO.- Franzoni F., Anconelli M., La rete dei servizi alla persona, Carocci, 2021 (capp. 1-9)
- Campanini A., Gli ambiti di intervento del servizio sociale, Carocci, 2020 (capp. 2,3,4,5,6,7,8,9,11,12,13,14,16)
- Pennisi C. Castro M.P. Il contributo delle misure di contrasto alla povertà al consolidamento della Governance multilivello nel nuovo welfare. Il caso della Sicilia, in Sociologia Italiana- Ais Journal of Sociology 2021 Egea-Bocconi Ed., Milano.
- Capuano G., Una proposta di riorganizzazione delle attività territoriali nei Distretti Sanitari dell'ASP 3 di Catania, FrancoAngeli 2017,Collana quaderni CeDoc (cap. 8, pp. 141-154)
Verifica dell'apprendimento
Modalità di verifica dell'apprendimento
Prova in itinere. Esame orale sui contenuti del programma.
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