MARKETING M - Z

SECS-P/08 - 9 CFU - 2° semestre

Docente titolare dell'insegnamento

ROSARIO FRANCESCO ANTONIO FARACI
Email: faraci@unict.it
Edificio / Indirizzo: 95129 Catania - Corso Italia, 55 - Palazzo delle Scienze, stanza 4 III piano
Telefono: +390957537616
Orario ricevimento: Mercoledì 10.30-12.30. Su appuntamento con richiesta di incontro via mail. Consultare sezione Avvisi nella pagina del docente sul sito del Dipartimento


Obiettivi formativi

Il corso di Marketing intende perseguire i seguenti obiettivi formativi:

  1. Conoscenza e capacità di comprensione: l’insegnamento di Marketing intende fornire allo studente le conoscenze teoriche per l’analisi del mercato e la conseguente formulazione delle decisioni riguardanti la commercializzazione dei prodotti e le politiche di marketing.
  2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione: l’insegnamento di Marketing intende fornire allo studente le conoscenze applicative per lavorare all’interno della funzione marketing di un’impresa con il fine di poter eseguire un’analisi di mercato e formulare le principali decisioni che riguardano la commercializzazione dei prodotti e le politiche di marketing. In particolare, lo studente, alla fine del corso, sarà in grado di predisporre un piano di marketing ed eseguire tutte le analisi necessarie allo stesso. Particolare attenzione sarà dunque rivolta all’acquisizione operativa degli strumenti analitici e concettuali proposti in aula, con l’utilizzo di casi reali e di esercitazioni ad hoc.
  3. Autonomia di giudizio: lo studente svilupperà autonomia di giudizio e capacità di collegamento tra gli argomenti teorici e i relativi modelli applicativi, con particolare riferimento ai modelli di analisi di mercato e alle componenti di un piano di marketing.
  4. Abilità comunicative: lo studente sarà capace di comunicare in forma scritta e orale i contenuti disciplinari dell’insegnamento, dimostrando sia capacità di comprensione, che autonomia di giudizio. Sono previste in aula attività dirette a facilitare il conseguimento di tali abilità, tra cui lo svolgimento di lavori di gruppo e la stesura di brevi relazioni per affinare la capacità di comunicazione scritta; interventi in aula e presentazione di lavori individuali e di gruppo anche attraverso strumenti multimediali e interattivi.
  5. Capacità di apprendimento: l’apprendimento dell’insegnamento è graduale ed è favorito dal ricorso a esperienze ed esempi tratti da realtà aziendali, dal richiamo ai principali modelli interpretativi elaborati dagli studiosi di marketing e dall’applicazione concreta di tali modelli ad una serie di casi. La predisposizione di lavori intermedi in piccoli gruppi facilita ulteriormente il processo di apprendimento.

Modalità di svolgimento dell'insegnamento

Lezioni frontali, analisi di casi, testimonianze in aula.


Prerequisiti richiesti

Nessuno in particolare, ma si ritiene che lo studio del marketing e la relativa frequenza in aula siano maggiormente efficaci per gli studenti che abbiano già acquisito le principali nozioni di Economia e Gestione delle Imprese (corso previsto al secondo anno del piano di studi).



Frequenza lezioni

In considerazione della “didattica attiva” che viene sperimentata durante il corso, la presenza in aula costante e regolare è vivamente consigliata



Contenuti del corso

Il corso di Marketing intende favorire l’apprendimento della metodologia di base per: l’analisi del mercato, la gestione delle politiche e la pianificazione delle azioni di marketing, anche con riferimento all’ambiente digitale. Il corso intende, inoltre, sviluppare capacità d’analisi di situazioni concrete riguardanti le macro-tematiche individuate. Pur mantenendo una propria unitarietà sostanziale, esso è articolato in tre moduli, cioè in gruppi di argomenti omogenei, ognuno dei quali ha propri obiettivi formativi:

  1. Modulo: Capire i processi di marketing
  2. Modulo: Analizzare consumatori e mercati
  3. Modulo: Progettare e gestire il marketing


Testi di riferimento

Kotler P., Armstrong G., Ancarani F. e Costabile M. (2019). Principi di marketing. Pearson.


Altro materiale didattico

http://studium.unict.it/



Programmazione del corso

 ArgomentiRiferimenti testi
1Introduzione al corso di Marketing e al Marketing 
2La definizione di MarketingLibro capitolo 1 
3Progettare la strategia e la relazione con il clienteLibro capitolo 2 
4Creare un vantaggio competitivoLibro capitolo 2 
5Analizzare l'ambiente di marketing dell'impresaLibro capitolo 3 
6Le ricerche di marketingLibro capitolo 4 
7Analizzare i mercati BtoC e BtoBLibro capitolo 5 
8Segmentazione, targeting e posizionamentoLibro capitolo 6 
9Prodotti, servizi e marcheLibro capitolo 7 
10Fissare e gestire il prezzo di venditaLibro capitolo 8 
11Retail e trade marketingLibro capitolo 9 
12Comunicare al mercatoLibro capitolo 10 
13Comunicazioni di massaLibro capitolo 11 
14Online, social media marketing e vendita direttaLibro capitolo 12 
15Il piano di marketingLibro Appendice 1 
16Il marketing in numeriLibro Appendice 2 
17Marketing duale: innovazione e gestione nei mercati globaliLibro capitolo 13 


Verifica dell'apprendimento


MODALITÀ DI VERIFICA DELL'APPRENDIMENTO

MODALITÀ DI VERIFICA DELL'APPRENDIMENTO

L'esame si svolge mediante una prova scritta consistente in tre domande aperte e/o esercizi alle quali si dovrà rispondere per intero in 1 pagina (per domanda).

La valutazione finale della prova (espressa in trentesimi) sarà effettuata attribuendo un peso diverso ai seguenti criteri:


ESEMPI DI DOMANDE E/O ESERCIZI FREQUENTI

ESEMPI DI DOMANDE E/O ESERCIZI FREQUENTI

ESERCIZIO

Siete il responsabile marketing dell’impresa “Pasta x tutti”. Vi viene chiesto di fornire una stima del potenziale di domanda di pasta fresca in Italia. I dati a vostra disposizione sono i seguenti:

Calcolare la domanda potenziale di pasta fresca in kg (1000gr=1Kg).

  1. Quali obiettivi persegue il marketing?
  2. Quali sono i momenti fondamentali del processo di marketing?
  3. Quali sono gli indici in grado di monitorare la fedeltà della clientela e il suo impatto sulle decisioni aziendali? Come si calcolano?
  4. Cosa si intende per quota di mercato? Come si misura?
  5. Quali sono i metodi principali utilizzati per la definizione dei segmenti di mercato?
  6. Cosa si intende per canale di distribuzione?
  7. Elencare e spiegare le tipologie di prezzi basati sui costi e illustrarne vantaggi e svantaggi
  8. Quali fattori si devono considerare per decidere le combinazioni possibili degli strumenti della comunicazione di marketing?
  9. Come si costruisce e in cosa consiste un piano di marketing?



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