Il corso si propone di presentare le principali teorie della psicologia della comunicazione. Verranno descritti e analizzati i processi che regolano la comunicazione, i meccanismi psicologici e le strategie cognitive implicate nel processo comunicativo e le applicazioni nei diversi contesti della vita sociale.
Conoscenze e capacità di comprensione. Comprensione critica degli attuali sviluppi teorici, sperimentali e applicativi della psicologia della comunicazione. Adeguata conoscenza dei meccanismi e dei processi psicologici alla base della comunicazione. Adeguata conoscenza delle applicazioni della psicologia della comunicazione nei diversi contesti della vita sociale.
Conoscenza e capacità di comprensione applicate. Capacità di comprendere gli attuali sviluppi teorici, sperimentali, empirici e applicativi della disciplina.
Autonomia di giudizio. Capacità di argomentare personali interpretazioni delle problematiche inerenti allo studio della comunicazione.
Abilità comunicative. Capacità di esporre in maniera chiara e con proprietà di linguaggio le proprie conoscenze. Capacità di comunicare con specialisti, utilizzando un lessico psicologico appropriato e, al contempo, capacità di comunicare in modo semplice e corretto concetti psicologici a non specialisti.
Capacità di apprendimento. Capacità di sviluppare adeguate capacità di apprendimento che consentano l’aggiornamento continuo delle proprie conoscenze in modo autonomo. Capacità di consultare la letteratura specializzata e di utilizzare risorse bibliografiche e scientifiche appropriate per meglio definire e sviluppare il proprio lavoro di studio e di ricerca.
Lezioni frontali.
Conoscenza dei fondamenti di psicologia generale.
La frequenza non è obbligatoria, ma fortemente consigliata.
Concetti di base della comunicazione; comprensione e produzione di messaggi; codici visivi e codici verbali; comunicazione non verbale; comunicazione persuasiva; ostacoli a una comunicazione efficiente; applicazioni: comunicazione nei gruppi; comunicazione nella gestione dei conflitti; comunicazioni di massa; comunicazione pubblica e organizzativa; comunicazione politica; marketing e comunicazione; comunicazione e promozione della salute; comunicare i rischi e i pericoli; tecnologie per la comunicazione e social media.
1. Lotto L., Rumiati R., “Introduzione alla psicologia della comunicazione”, seconda edizione Il Mulino 2013 (per intero, circa 300 pagg.).
2. Materiali supplementari forniti dal docente.
| Argomenti | Riferimenti testi | |
|---|---|---|
| 1 | Concetti di base della comunicazione; comprensione e produzione di messaggi; codici visivi e codici verbali; comunicazione non verbale; comunicazione persuasiva; ostacoli a una comunicazione efficiente; applicazioni: comunicazione nei gruppi; comunicazione nella gestione dei conflitti; comunicazioni di massa; comunicazione pubblica e organizzativa; comunicazione politica; marketing e comunicazione; comunicazione e promozione della salute; comunicare i rischi e i pericoli; tecnologie per la comunicazione e social media. | Lotto L., Rumiati R., “Introduzione alla psicologia della comunicazione”, seconda edizione Il Mulino 2013 (per intero, circa 300 pagg.). |
La verifica dell’apprendimento avviene attraverso una prova orale, con possibilità di approfondimenti a scelta dello studente.
Di seguito vengono riportati i criteri di valutazione:
a) pertinenza delle risposte rispetto alle domande formulate;
b) qualità dei contenuti;
c) capacità di collegamento con altri temi oggetto del programma;
d) capacità di riportare esempi;
e) proprietà di linguaggio tecnico;
f) capacità espressiva complessiva dello studente.
Le domande verteranno su tutti gli argomenti del corso.
Solo a titolo esemplificativo vengono di seguito riportati alcuni esempi:
Esempio di domanda 1: i sistemi della comunicazione non verbale.
Esempio di domanda 2: i possibili ostacoli a una comunicazione efficiente.
Esempio di domanda 3: marketing e comunicazione.