Comprendere il funzionamento dei principali disturbi psicologici secondo i modelli esplicativi sostenuti dalla ricerca clinica. Avere una panoramica degli interventi evidence based in psicologia clinica nell’ottica della programmazione di un intervento multidisciplinare.
Il corso mira a fornire allo studente gli strumenti teorici sia per analizzare le dinamiche micro-sociali che intessono le relazioni professionali, con particolare riferimento alle professioni in ambito sanitario, sia per avviare una riflessione consapevole su di sé come “attore competentemente attivo” del proprio contesto di lavoro. Particolare rilievo viene data alla dimensione del piccolo gruppo psicologico come cinghia di trasmissione micro-macro; in tal senso, l’attenzione viene focalizzata su: gli elementi costitutivi del piccolo gruppo, le dinamiche della leadership e del conflitto; l’empatia e la capacità d’ascolto; l'interpretazione del ruolo e la consapevolezza di «essere in relazione» per saper ben fare/ben interpretare il proprio ruolo professionale.
Conoscenza di base delle tematiche principali di cui si occupa la disciplina. Conoscenza del ruolo che la Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni svolge tra le altre discipline che si occupano dei temi del lavoro e delle organizzazioni. Conoscenza dei metodi di ricerca e dell’epistemologia di base della disciplina. Approfondimento di alcuni temi specifici della disciplina.
Lezioni frontali ed esercitazioni pratiche.
Qualora l'insegnamento venisse impartito in modalità mista o a distanza potranno essere introdotte le necessarie variazioni rispetto a quanto dichiarato in precedenza, al fine di rispettare il programma previsto e riportato nel syllabus.
Lezioni in forma partecipata, con l'ausilio di esercitazioni e setting laboratoriale
Qualora l'insegnamento venisse impartito in modalità mista o a distanza, potranno essere introdotte le necessarie variazioni, al fine di rispettare il programma previsto e riportato nel syllabus.
Lezioni frontali
Qualora l'insegnamento venisse impartito in modalità mista o a distanza potranno essere introdotte le necessarie variazioni rispetto a quanto dichiarato in precedenza, al fine di rispettare il programma previsto e riportato nel syllabus.
Nessuno
Nessuno
Nessuno
Obbligatoria
Obbligatoria
Obbligatoria
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Origini della disciplina: quadro socio-culturale
Nascita dell’interesse scientifico per il gruppo nel ‘900
Caratteristiche del piccolo gruppo psicologico
Analisi dei modelli di locomozione del gruppo: il gruppo come divenire
Il gruppo in azione: analisi dei modelli di leadership e ricadute sul clima del gruppo e dell’organizzazione
-il gruppo centrato sul leader e fenomeno del “capro espiatorio” e mobbing
-la leadership centrata sul gruppo e conflitto socio-cognitivo e valorizzazione delle Ricorse Umane
Le dinamiche della comunicazione interpersonale e di gruppo
-la comunicazione patologica
-la “Johary’s Window”: un modello per la consapevolezza del proprio modo d’essere in relazione all’altro/al contesto per un’interpretazione ottimale del proprio ruolo professionale
Empatia e ascolto attivo
1) Introduzione generale al corso.
2) Interdisciplinarità riguardo i temi del lavoro e delle organizzazioni.
3) L’azione umana e azione sociale: principi generali.
4) Effetti non intenzionali nell’ambito delle organizzazioni e dell’interazione in ambito socio-lavorativo.
5) Storia, sviluppo e prospettive professionali in psicologia del lavoro. Dalla psicotecnica alla psicologia delle risorse umane. La psicologia del lavoro: la sua storia. La psicologia del lavoro: le sue peculiarità. Prospettive nel nostro Paese. Valorizzare le differenze e realizzare il diversity management. Attività dello psicologo del lavoro.
6) Metodi e tecniche di ricerca in psicologia del lavoro. Il processo di ricerca empirica. Problemi legati all’interpretazione dei risultati. Ricerca e problemi etici.
7) I rischi psicosociali. Lavoro e benessere. Lo stress occupazionale. I comportamenti violenti sui luoghi di lavoro. Il mobbing. Lo stalking. Il burnout. La Traumatizzazione Vicaria.
8) Psicologia delle organizzazioni: sviluppo della disciplina. L’origine complessa della disciplina. Lo scenario contemporaneo.
9) L’organizzazione come cultura. L’approccio culturale: le origini. Le organizzazioni sono culture: la metafora culturale. Cultura e culture organizzative. La cultura organizzativa: categorie analitiche e forme espressive.
10) I climi organizzativi. Il costrutto di Clima. Ricerche-intervento e politiche gestionali. Le fasi dell’analisi di clima.
11) La leadership. I primi studi: le teorie del “grande uomo”. L’approccio basato sul comportamento. Dagli stili di leadership all’approccio situazionale. Il modello “path-goal” e la teoria “leader-member exchange”. Dalla leadership transazionale alla leadership trasformazionale. Leadership empowering e team leadership. Leadership e ombra.
12) Prendere decisioni nelle organizzazioni.
Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano (pp.7-49; 83-150).
Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese - Psicologia del lavoro. - Raffaello Cortina Editore. (Capitoli 1, 2, 9)
Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo - Psicologia delle organizzazioni. - Raffaello Cortina Editore. (Capitoli 1, 4, 9, 10, 12)
Slide fornite dal docente
Slide e materiali a cura della docente verranno distribuiti durante le lezioni.
Slide e materiali fornite dal docente
PSICOLOGIA CLINICA | ||
Argomenti | Riferimenti testi | |
1 | Linee guida in psicologia clinica | Testo e slide |
PSICOLOGIA SOCIALE | ||
Argomenti | Riferimenti testi | |
1 | Nascita dell’interesse scientifico per il gruppo nel ‘900 | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
2 | Caratteristiche del piccolo gruppo psicologico | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
3 | Analisi dei modelli di locomozione del gruppo: il gruppo come divenire | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
4 | Il gruppo in azione: analisi dei modelli di leadership e ricadute sul clima del gruppo e dell’organizzazione | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
5 | Il gruppo centrato sul leader e fenomeno del “capro espiatorio” | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
6 | La leadership centrata sul gruppo e conflitto socio-cognitivo e valorizzazione delle Ricorse Umane | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
7 | Le dinamiche del conflitto e il ruolo del conflitto socio-cognitivo per migliorare le performance lavorative | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
8 | Empatia e ascolto attivo | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
9 | “Johary’s Window”: un modello per la consapevolezza del proprio modo d’essere in relazione all’altro/al contesto per un’interpretazione ottimale del proprio ruolo professionale | Licciardello O. (2015), I gruppi. Aspetti epistemologici e ricadute applicative, Angeli, Milano |
PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI | ||
Argomenti | Riferimenti testi | |
1 | Introduzione generale al corso. | Slide e materiali fornite dal docente |
2 | Interdisciplinarità riguardo i temi del lavoro e delle organizzazioni. | Slide e materiali fornite dal docente |
3 | L’azione umana e azione sociale: principi generali. | Slide e materiali fornite dal docente |
4 | Effetti non intenzionali nell’ambito delle organizzazioni e dell’interazione in ambito socio-lavorativo. | Slide e materiali fornite dal docente |
5 | Storia, sviluppo e prospettive professionali in psicologia del lavoro. Dalla psicotecnica alla psicologia delle risorse umane. La psicologia del lavoro: la sua storia. La psicologia del lavoro: le sue peculiarità. Prospettive nel nostro Paese. Valorizzare le differenze e realizzare il diversity management. Attività dello psicologo del lavoro. | Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese - Psicologia del lavoro. - Raffaello Cortina Editore. (Capitolo 1) |
6 | Metodi e tecniche di ricerca in psicologia del lavoro. Il processo di ricerca empirica. Problemi legati all’interpretazione dei risultati. Ricerca e problemi etici. | Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese - Psicologia del lavoro. - Raffaello Cortina Editore. (Capitolo 2) |
7 | I rischi psicosociali. Lavoro e benessere. Lo stress occupazionale. I comportamenti violenti sui luoghi di lavoro. Il mobbing. Lo stalking. Il burnout. La Traumatizzazione Vicaria. | Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese - Psicologia del lavoro. - Raffaello Cortina Editore. (Capitolo 9) |
8 | Psicologia delle organizzazioni: sviluppo della disciplina. L’origine complessa della disciplina. Lo scenario contemporaneo. | Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo - Psicologia delle organizzazioni. - Raffaello Cortina Editore. (Capitolo 1) |
9 | L’organizzazione come cultura. L’approccio culturale: le origini. Le organizzazioni sono culture: la metafora culturale. Cultura e culture organizzative. La cultura organizzativa: categorie analitiche e forme espressive. | Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo - Psicologia delle organizzazioni. - Raffaello Cortina Editore. (Capitolo 4) |
10 | I climi organizzativi. Il costrutto di Clima. Ricerche-intervento e politiche gestionali. Le fasi dell’analisi di clima. | Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo - Psicologia delle organizzazioni. - Raffaello Cortina Editore. (Capitolo 9) |
11 | La leadership. I primi studi: le teorie del “grande uomo”. L’approccio basato sul comportamento. Dagli stili di leadership all’approccio situazionale. Il modello “path-goal” e la teoria “leader-member exchange”. Dalla leadership transazionale alla leadership trasformazionale. Leadership empowering e team leadership. Leadership e ombra. | Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo - Psicologia delle organizzazioni. - Raffaello Cortina Editore. (Capitolo 10) |
12 | Prendere decisioni nelle organizzazioni | Piergiorgio Argentero, Claudio G. Cortese, Claudia Piccardo - Psicologia delle organizzazioni. - Raffaello Cortina Editore. (Capitolo 12) |
Esame scritto.
La verifica dell’apprendimento potrà essere effettuata anche per via telematica, qualora le condizioni lo dovessero richiedere.
Esame orale
Tuttavia, la verifica dell’apprendimento potrà essere effettuata anche per via telematica, qualora le condizioni lo dovessero richiedere
Esame orale
La verifica dell’apprendimento potrà essere effettuata anche per via telematica, qualora le condizioni lo dovessero richiedere.