| Argomenti | Riferimenti testi |
1 | Concetto e caratteristiche del lavoro sociale | |
2 | Cosa si intende per organizzazione | |
3 | Attività organizzativa nei servizi sociali | |
4 | Organizzazioni e istituzioni | |
5 | Potere nelle organizzazioni | |
6 | Ambiguità , incertezza e gestione del conflitto nelle organizzazioni | |
7 | Cultura organizzativa | |
8 | Il servizio sociale nelle istituzioni pubbliche e nel Terzo settore | |
9 | Stili di lavoro e processi valutativi nelle organizzazioni di servizi alle persone | |
10 | Legislazione sociale di riferimento (ad es lex 833/78; lex 328/00; lex 180/78 etc.) | |